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发表于 2016-9-9 10:55:00
这边我只是实事求是讲我的个人情况,大概1-2个星期前,我因为房子到期,换房子,长城宽带本来办理了一年,现在只用了半年,我就问客服说,我这个有什么方法解决一下嘛?要么移机 要么重办,移机收钱100,我也能理解,比较干活哪有不出钱的,那我想算了,移一下还需要100,不如不要了,我把猫给我退了 (50押金),那么问题来了,我退个猫,客服说需要提供身份证复印件 和本人开户的银行卡复印件还有当时的办理宽带的收据(写有猫押金50),我想身份证复印件 和 本人开户的复印件不能瞎提供吧,我就是我本人到你们那边办理,人都来了钱直接退,要什么银行卡复印件啊?他说财务要做账,我说你们需要这个 我觉得不合理,这算客户资料吧,而且办理的时候也没这么麻烦,然后说办理的时候 安装人员拍了我身份证,还是他就是他们是正规的上市公司 不可能泄露客户信息的
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